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20 diciembre 2024 / Elaboration

El fraude en la paquetería aumenta: 5 buenas prácticas para una gestión (ciber)segura de los paquetes en la oficina.

Con la llegada de las fiestas, se envían, entregan y devuelven millones de paquetes cada día. Cada vez más, estos paquetes también llegan a las oficinas. Sin embargo, la gestión tradicional de los paquetes en la recepción de una empresa no siempre es segura y, a menudo, conlleva riesgos cibernéticos.


Aquí tienes 5 buenas prácticas para garantizar una gestión (ciber)segura de los paquetes en tu lugar de trabajo:

1. Reflexiona sobre dónde recibirás tus paquetes

¿Recibes un paquete en la oficina? Asegúrate de que haya un espacio seguro o un casillero automatizado, como una Bringme Box. Así evitarás que los paquetes queden expuestos y que la información de las etiquetas pueda ser mal utilizada.

2. Reporta de inmediato cualquier paquete perdido o encontrado

¿Has encontrado un paquete sin etiqueta o sin datos claros en la oficina? Entrégalo de inmediato al personal de recepción o al departamento de TI. Podría contener, por ejemplo, un dispositivo diseñado para recopilar información sensible.

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3. Una política de control de acceso cibersegura protege tus paquetes

¿Es tu empresa o recepción fácilmente accesible? Esto no solo infringe las normativas de seguridad cibernética, sino que también representa un riesgo para la gestión de los paquetes. Cuantas más personas puedan acceder, mayores serán las consecuencias potenciales.

4. Elimina y destruye las etiquetas antes de desechar los paquetes

No conviertas tu papelera en un tesoro para los ciberdelincuentes. Retira y destruye las etiquetas con datos personales antes de desechar los paquetes. Así evitarás que los delincuentes accedan a información sensible.

5. ¿Recibiste una notificación sobre tu paquete? No sigas ciegamente los enlaces o códigos QR

El 11 % de las personas hacen clic en enlaces fraudulentos en correos de phishing. Ten cuidado con las actualizaciones sobre paquetes recibidas por correo electrónico o SMS y utiliza siempre el número de seguimiento y el sitio web o la aplicación oficial del proveedor.

La comodidad nunca debe comprometer la seguridad. Aunque los empleados prefieran recibir sus paquetes en la oficina, esto implica riesgos. Una política de control de acceso segura, un espacio protegido o un casillero de paquetes, junto con la concienciación del personal, son esenciales para una gestión segura de los paquetes.