Preguntas Frecuentes
Phished es sinónimo de transparencia y confianza. Aquí puedes leer más sobre como trabajamos.
Phished Academy
¿En qué idiomas está disponible Phished Academy?
Phished Academy está disponible en más de 25 idiomas, incluyendo inglés británico, inglés americano, neerlandés, flamenco, francés, alemán, español, italiano, polaco, portugués, brasileño, checo, japonés, turco, catalán, chino, finés, danés, noruego, sueco, árabe, ... Todo el contenido es revisado y verificado profesionalmente por equipos locales de hablantes nativos para garantizar su claridad, relevancia cultural y precisión.
¿Reciben los empleados certificados por completar la formación en Phished Academy?
La Phished Academy sigue un plan de estudios con base científica, en el que los empleados obtienen certificados en los distintos niveles, desde Bronce hasta Platino. Estos certificados reflejan su nivel de resiliencia cibernética y fomentan el desarrollo continuo de sus habilidades en materia de ciberseguridad.
Más concretamente, el certificado Bronce representa los conocimientos básicos de resiliencia cibernética, mientras que el certificado Plata marca un nivel de comprensión avanzado. Los certificados Oro y Platino indican un nivel experto en resiliencia cibernética, logrado a través de un compromiso continuo y una formación en profundidad.
Además de estos niveles, los participantes pueden obtener certificados especializados en temas específicos, como Fundamentos de la IA, NIS2, NIST, RGPD, ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27701, SOC 2, ICDL, DIGCOMP, PCI DSS, IBP FO, PII, TISAX, DORA e HIPAA. Estas certificaciones permiten a los usuarios profundizar en sus conocimientos en consonancia con su función, sector o marco normativo.
¿Cómo utiliza Phished Academy la gamificación para potenciar el compromiso con el aprendizaje?
A diferencia de las plataformas tradicionales de concienciación cibernética que abruman a los usuarios con interminables bibliotecas de contenidos, Phished Academy adopta un enfoque más estructurado y atractivo. Nuestra estrategia de gamificación incluye sesiones de formación interactivas con vídeos cortos, narración de historias, cuestionarios y pruebas de certificación. Los empleados pueden obtener certificados que van de Bronce a Platino.
Este modelo basado en los logros aprovecha la motivación intrínseca de los usuarios haciendo que el aprendizaje resulte gratificante y competitivo. Las sesiones breves y constantes mantienen a los empleados activamente implicados sin abrumarlos, mientras que la exposición repetida refuerza la retención de conocimientos a largo plazo. En otras palabras, la gamificación en Phished no es sólo por diversión, es una forma demostrada de convertir la concienciación en un cambio de comportamiento duradero.
¿Qué tipo de sesiones y qué formatos de formación están disponibles en la Phished Academy?
Phished Academy ofrece una metodología de aprendizaje estructurada en torno a sesiones breves y atractivas. Cada nivel, de Bronce a Platino, contiene entre 10 y 15 sesiones, cada una de las cuales dura aproximadamente de 5 a 10 minutos. Estas sesiones combinan preguntas interactivas, narración de historias y vídeos para garantizar que los usuarios permanezcan atentos durante todo el proceso de aprendizaje. Los empleados reciben una notificación cada vez que hay una nueva sesión disponible, y la configuración inteligente de la plataforma ayuda a evitar que los usuarios simplemente hagan clic sin participar activamente.
Además de estas sesiones principales, la Academy incluye dos formatos de formación adicionales: Alertas de amenazas y Prácticas de ciberhigiene. Las alertas de amenazas son artículos breves y oportunos que informan a los usuarios de las ciberamenazas emergentes y las últimas tácticas de ciberdelincuencia, a menudo con casillas de verificación al final para reforzar los puntos clave. Las prácticas de ciberhigiene son vídeos concisos de un minuto de duración que enseñan a los usuarios a proteger sus aplicaciones y dispositivos más utilizados. Los usuarios pueden seleccionar cuáles son sus aplicaciones y dispositivos más usados.
¿Cómo impulsa Phished Academy el cambio de comportamiento a largo plazo en materia de concienciación sobre ciberseguridad?
Las formaciones puntuales o las simulaciones de phishing por sí solas no son suficientes para que los empleados alcancen una verdadera resiliencia cibernética. Por eso es esencial invertir en formación frecuente sobre concienciación en materia de seguridad. Phished se centra en el cambio de comportamiento más que en la mera concienciación, y eso solo se puede lograr mediante un enfoque holístico. Dicho enfoque holístico incluye simulaciones de phishing realistas, combinadas con sesiones de formación breves y frecuentes, alertas de amenazas oportunas y prácticas de ciberhigiene aplicables para ayudar a los empleados a proteger las aplicaciones y los dispositivos que utilizan a diario.
El cambio de comportamiento solo se produce cuando todos estos elementos no solo están presentes, sino que también son relevantes, realistas y atractivos. Phished lo garantiza adaptando las simulaciones de phishing al contexto, las habilidades y el lenguaje de cada usuario individual. Las sesiones de formación son breves, específicas y cubren todos los temas relevantes de forma estructurada. Las alertas de amenazas son oportunas y se ajustan a los riesgos actuales, y los consejos de ciberhigiene se adaptan al sector y al entorno digital del empleado.
Leer más: Cómo Evitar el Phishing: No Confíes Solo en Simulaciones | Phished