Faq

Veelgestelde vragen

Phished staat voor transparantie en vertrouwen. Hier lees je meer over hoe we werken.

Phished Academy

In welke talen is de Phished Academy beschikbaar?

De Phished Academy is beschikbaar in meer dan 25 talen, waaronder Brits Engels, Amerikaans Engels, Nederlands, Vlaams, Duits, Spaans, Italiaans, Pools, Portugees, Braziliaans, Tsjechisch, Japans, Turks, Catalaans, Chinees, Fins, Deens, Noors, Zweeds, Arabisch... Alle content wordt nagelezen en gecontroleerd door native proofreaders, om duidelijkheid, accuraatheid en culturele relevantie te garanderen.

Krijgen medewerkers certificaten na het voltooien van de Phished Academy-trainingssessies?

De Phished Academy volgt een wetenschappelijk onderbouwd curriculum. Medewerkers kunnen certificaten – gaande van Brons tot Platinum - behalen bij het voltooien van trainingssessies. Deze certificaten reflecteren hun niveau van cyberweerbaarheid én moedigen hen aan om hun cybersecurity skills voortdurend aan te scherpen.

Concreet staat het Bronzen Certificaat voor een basiskennis van cyberweerbaarheid, terwijl Zilver een gevorderd niveau aantoont. Het Goud en Platinum bewijzen een expertise in cyberweerbaarheid, opgebouwd door voortdurende betrokkenheid en diepgaande training.

Naast deze niveaus kunnen medewerkers ook gespecialiseerde certificaten behalen rond specifieke onderwerpen zoals AI Essentials, NIS2, NIST, GDPR, ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27701, SOC 2, ICDL, DIGCOMP, PCI DSS, IBP FO, PII, TISAX, DORA en HIPAA. Zo kunnen ze hun expertise verder verdiepen op basis van hun rol, sector of het regelgevend kader waarin ze actief zijn.

Hoe draagt de gamificatie in de Phished Academy bij aan de motivatie van medewerkers?

In tegenstelling tot traditionele cyber awareness-platformen die gebruikers overweldigen met immense contentbibliotheken zonder duidelijk leerpad, kiest Phished Academy voor een gestructureerde, interactieve aanpak. Onze gamification-strategie omvat interactieve trainingen met korte video’s, storytelling, quizzen en checkpoints. Medewerkers kunnen certificaten behalen van Brons tot Platinum om hun cyberweerbaarheid te bewijzen.

Deze aanpak speelt in op de intrinsieke motivatie van gebruikers door leren belonend en competitief te maken. Dankzij de korte, consistente sessies blijven medewerkers actief betrokken zonder overbelasting, terwijl de frequentie bijdraagt aan langdurige kennisretentie.

Met andere woorden: gamification bij Phished is niet zomaar om het leuk te maken – het is een bewezen methode om bewustwording om te zetten in blijvende gedragsverandering.

Welke trainingformats zijn beschikbaar in de Phished Academy?

De Phished Academy biedt een gestructureerd curriculum opgebouwd uit korte, interactieve sessies. Elk niveau - van Brons tot Platinum - bevat 10 tot 15 sessies die elk ongeveer 5 tot 10 minuten duren. Deze sessies combineren interactieve vragen, storytelling en video’s om medewerkers tijdens het hele leerproces actief betrokken te houden. Medewerkers krijgen automatisch een melding zodra er een nieuwe sessie beschikbaar is, en slimme platforminstellingen voorkomen dat gebruikers zomaar doorklikken zonder daadwerkelijk deel te nemen.

Naast deze frequente training bevat de Academy nog andere trainingsformats, zoals Threat Alerts en Cyber Hygiene Practices. Threat Alerts zijn korte, informatieve artikels die medewerkers op de hoogte brengen van recente cyberdreigingen en de nieuwste tactieken van cybercriminelen. Op het einde van de Threat Alert is er een korte checklist, om de belangrijkste inzichten te bevestigen.

Cyber Hygiene Practices zijn video’s van één minuut die tonen hoe gebruikers hun meest gebruikte apps en devices beter kunnen beveiligen. Gebruikers kunnen zelf aangeven welke apps en devices ze het vaakst gebruiken.

Hoe garandeert de Phished Academy effectieve verandering in online gedrag?

Eenmalige trainingen of sporadische phishingsimulaties volstaan niet om medewerkers écht cyberweerbaar te maken. Daarom is investeren in regelmatige security awareness training cruciaal. Phished focust op gedragsverandering in plaats van louter bewustwording—en dat bereik je alleen via een holistische aanpak. De holistische aanpak combineert hyperrealistische phishingsimulaties met frequente, korte leermomenten, actuele Threat Alerts en concrete Cyber Hygiene Practices die medewerkers helpen om hun dagelijkse apps en devices beter te beveiligen.

Gedragsverandering krijg je pas wanneer al deze elementen niet alleen aanwezig zijn, maar ook relevant, realistisch en boeiend. Phished garandeert dit door phishingsimulaties af te stemmen op de context, de skills en de taal van elke individuele gebruiker. De trainingssessies zijn kort, to-the-point en behandelen alle relevante topics op een gestructureerde manier. Threat Alerts zijn actueel en sluiten aan bij de reële dreigingen, en de cyber hygiene-tips zijn afgestemd op de sector en digitale omgeving van de gebruiker.

Lees meer in deze blog: Het geheim om niet gephisht te worden? Vertrouw niet alleen op phishingsimulaties

Wat is de Phished Academy?

De Phished Academy vormt de tweede laag van onze Human Firewall. Het onderwijst gebruikers over verschillende cyberbeveiligingsonderwerpen, variërend van phishing en ransomware tot veilig wachtwoordgebruik en het voorkomen van malware. Het is zowel een preventietool als een reactieve maatregel om mensen te leren hoe ze cyberdreigingen kunnen herkennen. Het werkt geautomatiseerd en personaliseert het lesmateriaal op basis van de sterke en zwakke punten van individuele ontvangers.

Hoe helpt de Phished Academy het cyberbewustzijn te vergroten?

Zodra werknemers gegevens beginnen in te voeren, op links beginnen te klikken wanneer ze dat niet zouden moeten doen of bestanden beginnen te downloaden, wordt hun gedrag aangepast via microlearnings, om te voorkomen dat ze in de toekomst dezelfde fouten maken. De Phished Academy bevat meer dan 450 stukken content over de manieren waarop werknemers zichzelf online kunnen beschermen. De Academy gaat verder dan phishing en behandelt ook thema's als privacy en ransomware.

Een ander kenmerk van de Phished Academy is dat beheerders er proactief voor kunnen kiezen om de gebruikers die minder dan 80% scoren in hun phishing profiel te benaderen.