Questions fréquentes

Phished travaille avec un large éventail de revendeurs qui aident les organisations à renforcer leur posture de cybersécurité. Les profils de partenaires typiques incluent des fournisseurs de services gérés (MSP), des fournisseurs de services de sécurité gérés (MSSP), des consultants en informatique, des revendeurs en cybersécurité et des spécialistes de la formation à la sensibilisation.

Toute entreprise qui fournit des services informatiques, de sécurité ou de gestion des risques—et souhaite offrir à ses clients une solution éprouvée et automatisée de sensibilisation à la sécurité — peut devenir un partenaire de Phished. Le modèle de partenariat est flexible et prend en charge à la fois les partenaires techniques et non techniques, avec des options pour le marquage blanc, la co-vente ou l’intégration de services à valeur ajoutée.

Si vous souhaitez en savoir plus, consultez notre page partenaire.

Phished offre une plateforme de gestion multi-locataires qui permet aux revendeurs de superviser plusieurs environnements clients à partir d’un tableau de bord central. Dans ce tableau de bord, vous pouvez facilement créer et gérer des comptes clients (locataires) distincts, attribuer des licences et surveiller les niveaux de performance et d’engagement de chaque organisation individuellement.

Les revendeurs peuvent passer d’un locataire à l’autre en quelques clics, accéder aux tableaux de bord spécifiques au client, consulter les résultats des simulations de phishing, suivre la progression des formations et générer des rapports détaillés sur les risques par client. La gestion des licences est centralisée, ce qui permet d’attribuer, de mettre à niveau ou de réaffecter les licences selon les besoins. En même temps, toutes les données restent séparées de manière sécurisée entre les locataires, garantissant une confidentialité et une protection des données totales pour chaque client.

Oui, Phished offre des options de marquage blanc pour les partenaires. Cela permet aux partenaires de personnaliser la plateforme avec leurs propres éléments de marque, tels que des logos, des schémas de couleurs et des noms de domaine personnalisés. Tant l’interface utilisateur (pour les formations et les simulations) que le tableau de bord du partenaire peuvent être adaptés pour refléter l’identité de marque du partenaire.

Cela garantit que les clients font l’expérience de la plateforme en tant que partie intégrante de l’offre de services du partenaire, tandis que Phished continue de gérer toutes les fonctionnalités principales, mises à jour et normes de sécurité en arrière-plan.

Pour soutenir les partenaires dans leur rôle de premier point de contact pour leurs clients, Phished fournit des ressources étendues, y compris l’accès au Centre de Connaissances Phished, la documentation spécifique aux partenaires et les supports de formation. Si les partenaires rencontrent des questions ou des défis qui vont au-delà du support de première ligne, ils peuvent facilement escalader le cas à l’équipe de réussite client Phished pour une assistance supplémentaire.

Phished soutient les revendeurs à chaque étape du partenariat et du parcours client. La plateforme est très flexible et peut être personnalisée pour s’adapter à la stratégie de commercialisation préférée de chaque revendeur.

Les revendeurs ont accès à des sessions de formation continue en matière de vente et à un portail dédié aux revendeurs, rempli de ressources prêtes à l’emploi—y compris des modèles d’e-mails, une copie de site web, des bibliothèques visuelles, des actifs de médias sociaux, des stratégies de mise sur le marché, des listes de contrôle, des supports de vente et une documentation détaillée sur le produit pour soutenir à la fois les ventes et l’intégration des clients.

En cas de besoin, les revendeurs reçoivent également des conseils personnalisés d’un Customer Success Manager dédié, s’assurant qu’ils disposent du soutien, des outils et de l’expertise nécessaires pour réussir.