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Fallstudie

Upselling IT-Services: Wie Phished ConXioN hilft?

Phished übernimmt den Arbeitsaufwand des ConXioN-Teams und hilft bei der Steigerung von Serviceverkäufen, wodurch unser Partner Zeit gewinnt und sich auf das Pflegen der Kundenbeziehungen konzentriert, um den Mehrwert der Organisation unter Beweis zu stellen. Hier ist eine Übersicht, wie Phished ConXioN hilft.


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Den Fokus auf das legen, was wichtig ist

Um Kunden muss man sich kümmern. Gleichzeitig müssen Dienstleister auch entlastet werden. „Wenn es sich um Sicherheitsbewusstseinstraining handelt, bieten die traditionellen Anbieter oft Tools an, welche die Arbeitsbelastung des Kunden reduziert, wiederum aber viel Belastung auf Seiten das Personals des Anbieters in Anspruch nimmt“, sagt Kevin Couvreur, Direktor des Experience Centres bei ConXioN. „Dabei fallen die Endergebnisse oft nicht einmal so gut aus.“

„Mit Phished eliminierten wir die repetitive, harte Arbeit vom Erstellen und Analysieren der Phishing-Simulationskampagnen“, sagt er. „Das hat uns viel mehr Zeit und Energie gegeben, die wir in unsere Kundenbeziehungen investieren. Wir konzentrieren uns mehr auf spezifische Bedürfnisse und Probleme, und bieten innovative Lösungen an. Da wir keine Zeit mehr mit der Vorbereitung von grundlegenden Sicherheitsbewusstseinstrainings wie Simulationen verschwenden, verwenden wir den zusätzlichen Aufwand, um unsere Rolle als vertrauenswürdiger Berater wirklich zu erfüllen.”

"Mit häufig wandelnden Tricks und immer anspruchsvolleren Absicherungsanbietern hilft Phished Unternehmen, Compliance zu erreichen, um ein Sicherheitsnetz in Form einer Versicherung zu gewährleisten, was zunehmend schwieriger zu erreichen wird!“

Phished hilft ConXioN...

bei der Steigerung von Serviceverkäufen
eine Garantie zur Cybersecurity für Kunden zu gewährleisten
die Erfolgsrate gegen die Konkurrenz zu steigern und größere Verträge zu erzielen
eine Steigerung des ROI und des Bewusstseins für Kunden nachzuweisen

Gute Beziehungen führen zu besseren Verkäufsresultaten

„Phished hilft uns, Sicherheitsbewusstsein ganz oben auf die Agenda zu setzen“, sagt Kevin Couvreur. Wenn Kunden das Gefühl haben, dass ihre Probleme die Aufmerksamkeit bekommen, die sie verdienen, sind sie geneigt, neue Dienste und Werkzeuge zu implementieren. Kevin bestätigt das: „Wenn unsere Kunden anfangen, Phished zu nutzen, bekommen sie sofort einen Überblick über die Schwachstellen in ihrer Organisation. Sie sehen, ob es Probleme mit dem allgemeinen Niveau des Cybersicherheitswissens gibt, oder ob sie zum Beispiel bessere Endpoint-Protection oder Multi-Faktor-Authentifizierungslösungen benötigen. Wenn das Sicherheitsbewusstsein in den Vorstandsetagen unserer Kunden wächst, hilft das uns direkt, andere Securitytools zu verkaufen, weil sie unserem Rat vertrauen und wissen, dass wir Lösungen liefern, die funktionieren.“

Garantie zur Cybersicherheit gewährleisten

Während die Phished-Plattform viel in Bezug auf sofortiger Cybersecurity und Sicherheitsbewusstsein am Arbeitsplatz anbietet, ist es wichtig den Einfluss der Plattform auf die Gewährleistung von Cybersecurityversicherungen zu berücksichtigen. Gartner nimmt an, dass bis 2025 über 45% aller weltweiten Unternehmen einen Cyberangriff erlitten haben werden, was die Notwendigkeit von Absicherungen zur Cybersecurity in die Höhe treibt.

Da Sicherheitsbewusstseinstraining ein wichtiger Compliance-Bestandteil für Unternehmen ist, die sich um die Garantie der Cybersecurity anstrengen, macht Phished die Abdeckung dieser so einfach wie möglich. „Von Unternehmen wird erwartet, dass sie aktiv daran arbeiten, Cyberangriffe zu verhindern“, erklärt Kevin Couvreur. „Ihre Mitarbeiter in Sachen Sicherheitsbewusstsein zu schulen, ist ein wichtiger Teil davon. Mit häufig wandelnden Tricks und immer anspruchsvolleren Absicherungsanbietern hilft Phished Unternehmen, Compliance zu erreichen, um ein Sicherheitsnetz in Form einer Versicherung zu gewährleisten, was zunehmend schwieriger zu erreichen wird!“

"Da wir keine Zeit mehr mit der Vorbereitung von grundlegenden Sicherheitsbewusstseinstrainings wie Simulationen verschwenden, verwenden wir den zusätzlichen Aufwand, um unsere Rolle als vertrauenswürdiger Berater wirklich zu erfüllen.”

Zusammenfassung

ConXioN hat Phished als seinen dedizierten Partner für Sicherheitsbewusstseinstraining gewählt, nicht nur wegen der Benutzerfreundlichkeit und Entlastungsmöglichkeiten, sondern auch, weil es unseren Partnern die Gelegenheit gab, ihre professionellen Kundenbeziehungen zu verbessern.

Das Hinzufügen von Phished bei ConXioN’s Serviceangebot hilft unserem Partner, den Umsatz zu steigern, während man gleichzeitig eine Plattform implementiert, welche für die Kunden eine entscheidende Absicherung der Cybersicherheit gewährleistet.

Haben Sie Interesse zu erfahren, welche Vorteile Phished Ihnen bieten kann? Zögern Sie nicht, sich an unsere Partnership Manager zu wenden!