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Étude de cas

Une sensibilisation à la sécurité efficace pour les clients, sans travail supplémentaire pour Mossaino

"La question n'est pas de savoir si vous serez victime de phishing, mais quand." 
Danijel Talic, directeur général chez Mossaino, constate que de nombreuses organisations – dont la direction – sous-estiment encore l’impact réel d’un incident de cybersécurité. "Les entreprises forment insuffisamment leurs collaborateurs et réfléchissent rarement aux conséquences potentielles," explique Danijel. "C’est pourquoi j'ai cherché une solution capable de modifier réellement les comportements tout en fonctionnant de manière entièrement automatique." 
Alors que d'autres solutions nécessitent encore beaucoup de temps et de travail manuel pour les fournisseurs de services gérés (MSP), la plateforme Phished libère de ce fardeau, permettant de se concentrer sur ce qui compte vraiment : le renforcement de la relation client.


PHI Youtube Mossaino FR

Raisons pour lesquelles Mossaino s'associe à Phished :

Une approche holistique : Phished ne se limite pas à quelques simulations isolées de phishing. La plateforme forme les collaborateurs tout au long de l’année avec des modules courts et pertinents.
Entièrement automatisé : plus besoin de créer ou de mettre à jour du matériel pédagogique. Phished actualise, personnalise et dispense la formation de manière totalement automatisée.
La sécurité comme priorité absolue : la stricte conformité de Phished aux normes de sécurité et de confidentialité, telles que la directive NIS2, le RGPD et la certification ISO 27001, garantit une protection permanente des données clients.

Seule une formation holistique offre un véritable impact

"Surprendre les collaborateurs de temps à autre avec une simulation de phishing dans le but d’observer leur réaction n’est pas efficace," affirme Danijel. "Je souhaite offrir à mes clients un programme complet, capable de transformer véritablement les comportements en ligne. Les collaborateurs doivent pouvoir visualiser, écouter et s’engager dans une formation qui couvre tous les aspects de la cybersécurité ; sans nécessiter une gestion constante de la plateforme."
La plateforme Phished répond parfaitement à cette ambition. Grâce à son approche globale, les collaborateurs bénéficient d’une puissante combinaison de simulations réalistes, de nano-apprentissages fréquents, d'alertes de menace et de bonnes pratiques en matière d’hygiène numérique – sans que cela ne soit chronophage pour eux ainsi que pour l’équipe IT ou le partenaire.

 "Je souhaite offrir à mes clients un programme complet, capable de transformer véritablement les comportements en ligne. Les collaborateurs doivent pouvoir visualiser, écouter et s’engager dans une formation qui couvre tous les aspects de la cybersécurité ; sans nécessiter une gestion constante de la plateforme."

Le temps, c’est de l’argent, pour tout le monde

"Le temps, c’est de l’argent. C’est pourquoi je voulais une solution entièrement automatisée", souligne Danijel.  Avec Phished, les campagnes et les formations se déroulent de manière autonome : le contenu est constamment mis à jour, les simulations s’adaptent automatiquement à chaque profil, et l’ensemble fonctionne sans aucune intervention manuelle. "Grâce à cette automatisation, en tant que partenaire, nous pouvons évoluer beaucoup plus facilement et sans charge de travail supplémentaire. Nous n'avons plus besoin de lancer manuellement des campagnes, de suivre les formations ou d’ajuster le contenu. Tout est automatisé." Ainsi, Mossaino gagne du temps et offre à son équipe la possibilité de se concentrer pleinement sur le développement de la relation client plutôt que sur la maintenance d’outils.

Une formation de sensibilisation à la sécurité conforme à la directive NIS2

"Beaucoup d’entreprises ne réalisent pas qu’elles sont concernées, tout comme leurs fournisseurs, par la NIS2. J'ai récemment dû informer un client que cette directive s’appliquait à lui", raconte Danijel. "Phished anticipe intelligemment ce besoin. Ils ne proposent pas seulement une plateforme conforme aux exigences, ils offrent également des formations spécifiques et une aide à la gestion des réglementations telle que la NIS2."  Phished permet de démontrer de manière crédible les efforts déployés en matière de cybersécurité.