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Étude de cas

Comment Mosaic CS va au-delà de la conformité et assure une véritable sécurité à ses clients avec Phished.

La formation à la lutte contre l’hameçonnage n’est pas une obligation légale aux États-Unis. Elle figure pourtant parmi les meilleures ventes de Mosaic CS. « C’est parce que Phished fournit un excellent service, une solution de qualité et une réduction garantie des risques de cyber incidents, à la fois pour ses partenaires et pour nos clients. »


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« Pour commencer, il est important de comprendre que la compliance n’est pas synonyme de sécurité », déclare John Zwerneman, vice-président des ventes chez Mosaic Compliance Services. Et il est bien placé pour le savoir : la société Mosaic CS est active dans le secteur de la vente automobile au détail où elle aide (entre autres) les concessionnaires automobiles à se plier aux exigences de la FTC. Et pourtant, cela ne signifie pas qu’ils ne risquent plus rien. « C’est pour cette raison que nous nous sommes mis à la recherche d’un partenaire capable de nous aider à améliorer notre offre en matière de cybersécurité », explique Zwerneman.

Qu’est-ce qui a poussé Mosaic Compliance Services à choisir Phished ?

Il est facile de travailler avec des clients parce qu’il est facile de travailler avec Phished
Apport remarquable au portefeuille : amélioration significative de la vente complémentaire
Aide aux partenaires et aux clients d’offrir plus que de la compliance – de la sécurité véritable.

Pas obligatoire, mais absolument essentiel

« Nous aidons nos clients à cocher toutes les cases. Mais cela ne leur suffit pas : ils veulent une véritable protection. La compliance, c’est un peu comme installer une serrure sur votre porte : pour être véritablement protégé, vous devez l’utiliser. Vous fermez votre porte à clé la nuit parce que vous ne voulez pas courir le risque d’être cambriolé. »

« 90 % des violations de données commencent par un hameçonnage », explique-t-il. « C’est pour cela que Phished est rapidement devenu un élément essentiel du puzzle que représente notre offre de cybersécurité. Il nous arrive parfois de rencontrer des clients potentiels que nous n’aurions même pas pu contacter si nous n’avions pas eu Phished dans notre portefeuille. »

3 raisons pour lesquelles Mosaic aime vendre Phished

« Lorsque nous nous sommes lancés dans la quête de cette pièce du puzzle pour renforcer notre portefeuille, nous avions de nombreux contacts avec différents fournisseurs de solutions. Phished s’est démarqué de ses concurrents pour plusieurs raisons », explique M. Zwerneman. « Premièrement, par la qualité de sa plateforme : l’automatisation est essentielle pour nous et pour nos clients. Elle devient de plus en plus intelligente au fil du temps, car elle apprend ce qui est nécessaire pour maintenir la vigilance des bénéficiaires et elle s’adapte à l’évolution de leurs connaissances et de leur expérience. Il s’agit en plus d’une formation continue : le but, c’est que les gens acquièrent non seulement une compréhension de base, mais aussi qu’ils s’améliorent au fil du temps. Rien ne peut remplacer un contenu de haute qualité et les gens sont prêts à payer pour cela. »

"Il m’est facile de travailler avec nos clients parce qu’il est facile de travailler avec Phished"

« Deuxièmement, il m’est facile de travailler avec nos clients parce qu’il est facile de travailler avec Phished. C’est grâce à leur soutien initial que nous sommes rapidement devenus autonomes. Et en plus, il est facile pour nous de gérer nos clients grâce à l’excellente plateforme de partenariat. Tout cela démontre l’engagement de Phished en faveur de notre succès. Troisièmement, Phished vend ses produits au juste prix. Cela nous permet d’être compétitifs par rapport à des concurrents plus chers, même si leur offre n’est pas aussi qualitative. »

Pourquoi Mosaic CS a-t-elle choisi de s’associer à Phished

Mosaic CS a choisi Phished parmi plusieurs concurrents en raison de l’excellence de son service et de la qualité de ses fonctionnalités. La plateforme Phished permet de compléter l’offre de Mosaic en matière de cybersécurité en apportant une formation approfondie, pratique et continue, ainsi que des utilitaires de gestion des risques. De plus, en permettant de constituer un package complet, Phished aide son partenaire à faire de la vente complémentaire.