Comment créer un pare-feu humain solide

Le monde de la technologie n'est pas immobile. D'une part, il nous offre de nombreuses bonnes choses : des applications qui nous facilitent la vie ou nous permettent de vivre plus longtemps et en meilleure santé. D'autre part, cela signifie que nous sommes confrontés quotidiennement à de nouvelles façons de nous faciliter la vie. Mais malheureusement, les pirates évoluent en même temps que nous.

Pendant des années, la quasi-totalité des efforts déployés par les entreprises pour mettre en place une bonne stratégie de cybersécurité ont porté sur les moyens techniques. Ils ont atteint une telle efficacité que les cybercriminels ont dû chercher leur salut ailleurs : dans le facteur humain.

Aujourd'hui, plus de 90 % de toutes les cyberattaques commencent par une erreur humaine. Un employé clique involontairement sur un lien de phishing, après quoi, un ransomware prend le contrôle de l'entreprise. Et cela arrive bien plus souvent que vous ne le pensez. Il est donc urgent de prendre conscience qu'un investissement dans le pare-feu humain est tout aussi nécessaire qu'un investissement dans l'infrastructure technique.

La formation traditionnelle de sensibilisation à la cybersécurité ne répond plus aujourd’hui aux exigences de la construction d'un pare-feu humain. Il manque quelques ingrédients de base : une formation régulière et l'activation des employés pour qu'ils se sentent engagés dans la politique de cybersécurité de leur entreprise.

Trop souvent, les organisations s'en remettent à des formations sporadiques qui ont lieu tout au plus deux fois par an. Une impulsion régulière et de courte durée est nécessaire pour maintenir les gens en alerte. Chez Phished, nous recommandons de ne pas laisser plus de 15 jours entre les sessions de formation.

En rendantactifsles employés, une organisation sera finalement beaucoup plus sûre : si les salariés se sentent impliqués, un certain sens de l'honneur entre en jeu. Ils voudront absolument empêcher "leur" entreprise ou leurs collègues d'être touchés par une cyberattaque. Une telle action ne doit pas nécessairement prendre beaucoup de temps : un test régulier par des simulations de phishing pilotées par l'IA peut suffire à créer un sentiment de "nous contre le système".

Les gens sont plus performants lorsqu'ils ont le sentiment d'apporter une contribution qui aide l'entreprise à atteindre un objectif. Une formation régulière permet de s'assurer que les employés sont conscients des cyberdangers potentiels. Lorsqu'ils sont confrontés à une menace réelle, ils se sentent valorisés en découvrant et en déjouant le piège.

Outre la prévention des cyberattaques, un pare-feu humain bien rodé présente un deuxième avantage : si un employé tombe dans le piège, il sait immédiatement ce qu'il doit faire. Personne n'est infaillible et des accidents peuvent se produire, mais ne pas savoir quoi faire en cas de problème risque d'aggraver la situation.

Si un employé a été correctement formé, il prendra immédiatement les mesures nécessaires pour éviter toute perte inutile d'argent, de données et de réputation. Il y aura toujours des conséquences, mais elles peuvent être mieux gérées si chacun connaît son rôle dans un scénario de crise.

« Mieux vaut prévenir que guérir » : voilà un bon conseil, mais dans un monde qui évolue rapidement, il est impossible d'être préparé à tout. Ceux qui ont été correctement formés seront capables de démasquer presque toutes les cybermenaces possibles, mais ils sauront aussi comment agir en cas de cyberattaque non-déjouée.

Le pare-feu humain va beaucoup plus loin que la formation à la cyber-sensibilisation, car il rend actif et motive les gens à s'impliquer dans la stratégie de cybersécurité de l'entreprise. De cette façon, vous contribuez à prévenir les problèmes et à les solutionner si nécessaire.