Fusion Markets maakt cybersecurity gemakkelijk voor hun medewerkers en hun IT-team
Als retailgerichte fintechmakelaar is Fusion Markets sterk afhankelijk van data. Om hun gegevens, medewerkers en klanten veilig te houden, besloot het team om met Phished in zee te gaan voor hun Security Awareness Training.
Waarom Fusion Markets voor Phished kiest:
"Onze technische verdediging heeft altijd op punt gestaan," zegt Fusion Markets COO David Swinden. "Maar toen ik 'This is how they tell me the world ends' van Nicole Perlroth - over de gevaren van kwetsbaarheden in cyberbeveiliging – las, realiseerde ik me dat we het menselijke aspect van onze cybersecuritystrategie over het hoofd zagen. Nu phishing steeds vaker voorkomt, beseffen we dat elke medewerker een cruciale rol kan spelen."
Meer veiligheid, minder werk
Swinden nam contact op met drie mogelijke providers voor security awareness training, maar nog voor hij met de anderen in gesprek was, was hij al bezig een baselinetest uit te voeren met behulp van het Phished-platform. "Het was heel eenvoudig," zegt Swinden, "we hoefden alleen maar een account aan te maken, de whitelisting uit te voeren en voor we het wisten, waren de phishingsimulaties de deur uit. Met behulp van het selfserviceportaal waren we vlot opgestart. Het was gewoon allemaal zo eenvoudig!"
“Belangrijk voor ons was ook het automatische aspect. Idealiter moesten we zelf niet omkijken naar de inhoud en timing van de phishingsimulaties. Phished automatiseert het hele proces, en stemt bovendien de simulatie volledig af op de context, taal en de skills van elke medewerker.
“Het first-line support van Phished is erg professioneel. We worden op elk vlak begeleidt. Van andere providers hoor je niks.”
Aanmoedigen in plaats van straffen
"Naast de automatisering en het first-line support vinden we ook de leaderboards echt geweldig," zegt Swinden. "Waar we voorheen geen idee hadden van waar de zwakke schakels en fouten zaten, hebben we nu een compleet overzicht van de prestaties per medewerker en per departement... en van het bedrijf als geheel."
"Het platform is niet gericht op bestraffen. Er is geen "gotcha!"-mentaliteit, maar in plaats daarvan krijgt elke ontvanger onmiddellijk een automatische reactie waarin wordt uitgelegd hoe ze de simulatie hadden kunnen herkennen. Medewerkers hebben niet het gevoel dat ze in de val worden gelokt, maar dat ze écht iets bijleren. Dat is wat deze training zo doeltreffend maakt. Tot slot is het geweldig om te zien hoe het platform zich aanpast aan de context, taal en skills van de ontvangers."
Wat maakt Phished nu zo uniek?
Fusion Markets wil niet tekortschieten in haar cyberveiligheid. De focus ligt op automatisering, gebruiksgemak en een aanpak die eerder ondersteunend dan bestraffend is. Het platform is zeer gemakkelijk te gebruiken en geeft iedereen gemoedsrust. Medewerkers leren nu hun gedrag veranderen en zo het bedrijf te beschermen tegen cyberincidenten.
