J'ai été hameçonné ! Que faire ?
Ces dernières années, le nombre d'attaques de phishing a énormément augmenté, et selon certaines sources fiables, ce nombre double même chaque année. Il en résulte bien sûr que de plus en plus de personnes sont victimes d'hameçonnage, mais que devez-vous faire si vous pensez avoir été ou avez été victime d'hameçonnage ?
Les mesures exactes que vous devez prendre dépendent bien sûr du type d'attaque par hameçonnage. Concrètement, cela revient à la question suivante : que deviez-vous faire pendant l'attaque ou quelles informations avez-vous données ?
Mesures générales
En général, il y a quelques étapes à suivre :
- Essayez de rester calme
- Informez votre service informatique interne de l'attaque
- S'il s'agit d'un courriel d'hameçonnage, il est impératif de le signaler comme étant du spam.
- Faites vérifier votre ordinateur, tablette ou smartphone par votre service informatique interne (ou externe).
Données
Cette étape est particulièrement applicable si vous avez saisi des données pendant l'attaque :
- Analysez votre système
- Changez votre mot de passe sur les comptes concernés
- Restez vigilant quant à une éventuelle utilisation abusive des données concernées.
Téléchargements
Cette étape est applicable si vous avez téléchargé un fichier pendant l'attaque.
- N'ouvrez pas le fichier installé et supprimez-le immédiatement.
- Déconnectez votre ordinateur de tout réseau (déconnectez votre WIFI ou débranchez votre câble ethernet)
- Analysez l'ensemble de votre système